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Les différentes erreurs humaines peuvent, selon les circonstances, être latente ou à effet immédiat. Une mauvaise manipulation, un mauvais jugement ou l’infraction d’une règle de sécurité implique souvent une conséquence quasi-immédiate, tandis qu’une négligence, un oubli ou la procrastination se révèle cruciale sur la durée.
Quel que soit le processus, l’erreur humaine est en réalité un manquement à une intention, une norme ou une logique. En nous appuyant sur les neurosciences, nous allons étudier dans cet article ce qu’il se passe dans la tête de l’individu avant l’erreur. Nous verrons que la réponse dépend certes de l’état émotionnel du moment, mais aussi, en grande partie, de l’état d’esprit du sujet, donc une constante dissociable de la situation. Lire la suite de l’article…
Auteur : Fullmark.
Damien BART pour Inforisque
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