Formation : Pratiques saines de management

ORGANISATION

• 1 journée (7h)
• Groupe de 5 à 15 personnes
• Managers
• Évaluation des besoins (préformation), évaluations de la satisfaction et des acquis (post-formation)
• Certificat de réalisation et attestion de fin de stage

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Comprendre le rôle de la ligne managériale dans la prévention des addictions
• Fédérer et motiver son équipe, dépasser les difficultés
• Adopter des pratiques saines de management et de communication
• Se sentir préparé et outillé pour accompagner ses collaborateurs

PROGRAMME

1. Introduction – Fondamentaux d’addictologie

• Les grandes familles d’addictions et leurs représentations sociales
• Les facteurs de risques de développement des pratiques addictives
• État des lieux en milieu professionnel

2. Communiquer en toute transparence

• S’assurer d’une ambiance de travail agréable et engagée
• Construire un cadre managérial propre à l’échange (espace de discussion, culture du feedback)
• L’écoute active (observation, acceptation) et l’intelligence émotionnelle (empathie, tact)
• L’adaptation de sa communication aux différents profils de personnalité

3. Communiquer sans violence

• Reconnaître ses émotions et son stress, accueillir ceux de ses interlocuteurs
• L’assertivité pour convaincre sans « vaincre »
• La communication orienté « solution » plutôt que « problème »

4. Collaborer / Gérer une situation à risque

• Les représentations, attentes et limites du rôle de manager
• Oser chercher de l’aide pour ne pas rester seul, s’appuyer sur les acteurs relais
• La posture de manager face à un collaborateur en situation de dépendance

MOYENS PÉDAGOGIQUES

• Tour de table et nombreux échanges
• Supports pédagogiques
• Vidéos
• Jeux de rôles et études de cas
• Boîte à outils du manager collaborateur
• Accès à notre espace formation

POUR ALLER PLUS LOIN (En option)

Consolidation des apprentissages par la mise en oeuvre d’un atelier « REX » à 3 mois. Retour d’expérience / analyse de pratiques à partir de situations réelles vécues et traitées par les participants.

MODALITÉS D’ANIMATION

• Présentiel
• Distanciel
• Intra